Una lista creciente de anunciantes en Facebook Inc. tiene
previsto suspender el gasto en las redes sociales, socavando las perspectivas
de ventas de la compañía y ejerciendo aún más presión sobre su cotización
bursátil.
Starbucks Corp., Levi Strauss & Co., PepsiCo Inc. y
Diageo Plc son algunas de las compañías que han anunciado recientemente un
recorte en el gasto en publicidad, parte de un éxodo destinado a presionar a
Facebook y otras empresas del sector para que eliminen los comentarios que
glorifican la violencia, dividen y desinforman al público, y promueven el
racismo y la discriminación.
Ninguna compañía aislada puede afectar significativamente el
crecimiento en Facebook, que generó US$17.700 millones en ingresos solo en el
último trimestre. Pero un mayor número de compañías aumenta la presión para que
otras marcas sigan su ejemplo, y si ello se suma a una desaceleración económica
alimentada por una pandemia, los riesgos para Facebook se agravan.
Si bien algunas empresas se dirigen a las redes sociales en
general, entre ellas Twitter Inc., muchas están señalando a Facebook
específicamente. Zuckerberg se ha mostrado más reticente a poner límites al
discurso, en particular a las polémicas publicaciones del presidente de Estados
Unidos, Donald Trump, diciendo que no quiere que Facebook sea un árbitro de lo
que es verdad.
Eso provocó que un consorcio de grupos derechos civiles y
otros grupos de defensa, incluidos Color of Change y Anti-Defamation League,
insten a los anunciantes a dejar de gastar en plataformas propiedad de Facebook
en julio para protestar contra las políticas de la compañía.
Zuckerberg respondió el viernes a las crecientes críticas, diciendo que Facebook etiquetaría todas las publicaciones relacionadas con la votación con un enlace que instará a los usuarios a consultar su nuevo centro de información electoral.
0 Comentarios